Proveedores & Encargados del Tratamiento

Resumen transparente de todas las partes que tratan datos personales en nombre de Onesurance, incluyendo nuestro proceso de due diligence y gestion.

Gestion de encargados del tratamiento de un vistazo

  • Gestion transparente -- Resumen completo de todos los encargados del tratamiento y su funcion
  • Notificacion previa de 30 dias -- Los clientes son informados al menos 30 dias antes de la incorporacion de un nuevo encargado
  • Due diligence en onboarding -- Evaluacion de seguridad y verificacion de compliance para cada nuevo encargado

Resumen de Encargados del Tratamiento

EncargadoServicioUbicacion DatosComplianceContrato
Microsoft AzureInfraestructura CloudWest-Europe (UE)SOC 2, ISO 27001, RGPDSi
Microsoft Entra IDIdentity & Access ManagementUERGPDSi
Bonsai Software B.V.AI Agent DevelopmentRotterdam, NLDPA marzo 2025Si
ID Business IntelligenceAgregacion y tratamiento de datosPaises BajosRGPDSi
ANVAAgregacion y tratamiento de datosPaises BajosRGPDSi
Orq.AIAI Agent PlatformUERGPDSi
Azure OpenAIAI model hosting & inferenceUERGPDSi
Google VertexAI model hosting & inferenceUERGPDSi
Microsoft Power BIBusiness IntelligenceUERGPDSi

Microsoft Azure

Microsoft Azure es nuestro proveedor principal de infraestructura y plataforma cloud. Todos los servicios de Onesurance se ejecutan exclusivamente en la region Azure West-Europe.

Servicio

Infraestructura cloud y servicios de plataforma -- compute, almacenamiento, red, bases de datos y machine learning.

Ubicacion de Datos

West-Europe (Paises Bajos / Dublin). Todos los datos permanecen dentro de la Union Europea.

Certificaciones

  • SOC 2 Type II -- Controles de seguridad auditados independientemente
  • ISO 27001 / 27017 / 27018 -- Seguridad de la informacion, seguridad cloud y privacidad en la nube
  • RGPD -- Compliance completo con el Reglamento General de Proteccion de Datos
  • EU SCCs -- Clausulas Contractuales Tipo para transferencias internacionales de datos

Seguridad

  • Seguridad enterprise-grade -- Arquitectura de seguridad multicapa con deteccion avanzada de amenazas
  • Seguridad fisica 24/7 -- Centros de datos protegidos con vigilancia permanente y control de acceso
  • Acceso biometrico -- El acceso fisico a los centros de datos requiere verificacion biometrica

Gestion de Encargados del Tratamiento

Nuestro proceso de gestion de encargados garantiza transparencia y da control a los clientes sobre quien trata sus datos.

Procesos de Gestion

  • Notificacion previa de 30 dias -- Los clientes son informados al menos 30 dias antes de la incorporacion de un nuevo encargado
  • Derecho de objecion -- Los clientes tienen derecho a oponerse a nuevos encargados
  • Due diligence pre-onboarding -- Cada potencial encargado pasa una evaluacion exhaustiva de seguridad y compliance
  • Contrato y requisitos de seguridad obligatorios -- Todos los encargados deben firmar un acuerdo de encargado de tratamiento
  • Revisiones anuales -- Todos los encargados son reevaluados anualmente en seguridad y compliance

Due Diligence

Antes de incorporar un encargado, este pasa por un proceso de evaluacion exhaustivo para garantizar que cumple con nuestros estandares de seguridad y compliance.

Proceso de Evaluacion

  • Evaluacion de seguridad pre-onboarding -- Evaluacion exhaustiva de medidas de seguridad tecnicas y organizativas
  • Verificacion de compliance -- Control del cumplimiento de la legislacion y regulacion pertinente (RGPD, requisitos sectoriales)
  • Acuerdos contractuales -- Acuerdo de encargado de tratamiento y Clausulas Contractuales Tipo (SCCs) formalizados
  • Revisiones anuales -- Reevaluacion periodica de todos los encargados activos
  • Documentacion disponible para clientes -- Los clientes pueden solicitar acceso a la documentacion de due diligence pertinente

Notas Importantes

Socio de desarrollo sin acceso a produccion

De Voorhoede es nuestro socio de desarrollo pero no tiene acceso a los entornos de produccion ni a datos de produccion. Trabajan exclusivamente en entornos de desarrollo aislados.

Preguntas sobre Nuestros Proveedores?

Nuestro Delegado de Proteccion de Datos estara encantado de ayudarle con preguntas sobre encargados del tratamiento, acuerdos de tratamiento o due diligence.

Correo electronico: dpo@onesurance.ai
Soporte general: support@onesurance.ai
Correo DPD: dpo@onesurance.ai (DPD — Menno Kooistra)
Telefono: +31 6 13 27 01 44 (Onesurance Support)
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