Vorfallreaktion

Sicherheitsvorfälle können trotz bester Präventionsmaßnahmen auftreten. Deshalb verfügen wir über ein professionelles Incident-Response-Programm, das eine schnelle, effektive und transparente Reaktion auf jeden Sicherheitsvorfall gewährleistet. Unser Ziel: Auswirkungen minimieren, schnell wiederherstellen und aus jedem Vorfall lernen.

Notfallteam

Unser rund um die Uhr verfügbares Incident Response Team besteht aus:

• Incident Response Manager – Gesamtkoordination und Entscheidungsfindung

• Sicherheitsspezialisten – Technische Analyse und Reaktion auf Bedrohungen

• Technischer Betrieb – Systemunterstützung und Wiederherstellung

• Kommunikationsleiter – Stakeholder- und Kundenkommunikation

• Legal & Compliance – Rechtliche Aspekte und Vorschriften

Training & Vorbereitung

• Quartal: Szenariobasierte Übungen zur Reaktion auf Zwischenfälle

• Jährlich: Vollumfangreiche Vorfallsimulationen

• Kontinuierlich: Runbook-Überprüfungen und rollenspezifische Schulungen

Vorfallsklassifizierung

Schweregrade

Tests & Übungen

Regelmäßige Tests

Quartal: Tabletop-Übungen

• Szenariobasierte Diskussionen

• Teamvorbereitung

• Runbook-Validierung

Jährlich: Vollumfangige Simulationen

• Vollständige IR-Aktivierung

• Realistische Szenarien

• Umfassende Bewertung

Halbjährlich: Sicherheitstests

• Simulierte Angriffe

• Erkennungs- und Reaktionsfähigkeiten

• Lückenanalyse und Verbesserungen

Kontinuierliche Verbesserung

Lernen & Verbessern

Nach jedem Vorfall und jeder Übung:

• Analyse nach dem Vorfall

• Lessons Learned-Sitzungen

• Runbook-Updates

• Prozessverbesserungen

• Teamtraining Anpassungen

Branchenbewährte Verfahren

Wir bleiben auf dem Laufenden mit:

• Sich wandelnde Bedrohungslage

• Industriestandards und Rahmenwerke

• Regulatorische Anforderungen

• Technologische Fortschritte