Zoek in de documentatie…

Zoek in de documentatie…

Actielijsten

Top Sales

Top Sales

Top Sales module

Top Sales is een combinatie van een AI model wat uitgebreide analyses doet op uw portefeuille, en een actielijst voor adviseurs om op dagelijks niveau aan de slag te gaan met belangrijke Top Sales klanten.

De basis is een AI-model dat per klant voorspelt welk aanvullend verzekeringsproduct de meeste kans van slagen heeft, gebaseerd op klantkenmerken, bestaande producten, externe data en afsluitgedrag van vergelijkbare klanten. Dit ondersteunt accountmanagers bij het gericht verhogen van polisdichtheid bij bestaande klanten.

Hoe werkt Top Sales?

  • Het model voorspelt per klant:

    • Het aanbevolen producttype

    • De waarschijnlijkheid dat de klant het product zal afsluiten

    • De reden(en) voor relevantie

    • Mogelijke timing en triggers (zoals verandering gezinssamenstelling)

  • Output: een prioriteitslijst waar de kans op conversie aantoonbaar hoger is.

Slimme prioritering

In plaats van cold calling of brede campagnes, geeft Top Sales een gerichte lijst van klanten waar de kans op conversie aantoonbaar hoger is. Hierdoor besparen commerciële teams tijd, verhogen ze de relevantie van hun contact en verbeteren ze de conversieratio.

Toepassing in de praktijk

  • Uitstekend inzetbaar voor belacties of salesdraaiboeken

  • Te gebruiken in combinatie met campagnes, nieuwsbrieven of servicegesprekken

  • Volledig uitlegbaar, zodat de accountmanager kan onderbouwen waarom hij of zij contact opneemt

Voor adviseurs: actielijst en praktijk

Actielijst gebruik (zie screenshot):

  • Relatienummer, naam, relevantie (%) en potentie (polissen/€), segment, relatie type, profiel

  • Direct filteren op type, kantoor, vestiging, categorie, adviseur, relatiebeheerder of status

  • Inzien per klant:

    • Relevantie van aanbod

    • Potentiële omzet en aantal polissen

    • Segment/profiel, zoals Defend, Nurture, Enlarge

  • Werken vanuit een gerichte lijst: niet breed benaderen, maar juist die klanten met een hoge cross-sell potentie

Praktijk:

  • Top Sales is bruikbaar voor gestructureerde belacties, digitale campagnes of service-opvolgingen.

  • De relevantie en reden van elk aanbod zijn inzichtelijk (screenshots tonen “Next Best Policy” matrix en persoonlijke triggers).

  • Eenvoudig doorklikken naar de relatiekaart voor alle context.

Voor managers: dashboard & inzichten

Dashboard inzage:

  • Aantal relaties in de dataset

  • Potentieel aantal nieuwe polissen

  • Potentiële extra provisie

  • Conversiepercentage (instelbaar via slider)

  • Inzicht per polis/producttype in cross-sell-potentie, relevantie, en dekkingsgraad

  • Overzichten per profiel (bijv. Groot MKB, ZZP, Starter, Vermogend)

  • Segmentatie per segment (Defend, Sustain, Reduce, Engage, Enlarge, Nurture)

  • Directe filters op relevante klantgroepen, segmenten en kenmerken

Uit het dashboard:

  • Lijst met top sales-relaties, relevantiepercentage, type klant, segment, aantal polissen, provisiepotentieel.

  • Next Best Policy (NBP) toont per klant/profiel het product met de hoogste relevantie.

  • De inzichten zijn geordend per segment, type, profiel en dekkingsgraad.

Toepassing:

  • Rapportages voor belacties, salesdraaiboeken en cijfermatige begeleiding.

  • Inzetten bij campagnes, servicegesprekken of nieuwsbrieven.

  • Volledig uitlegbaar: per klant is direct zichtbaar waarom een product relevant is.